С 2008-го года после обширных реставрационных работ Дом-музей был открыт для посетителей.
Экскурсионная деятельность музея направлена на сохранение и популяризацию памяти Великой княгини Елизаветы Феодоровны и ее деятельности, христианской культуры, благотворительных традиций и патриотизма.
Целевая аудитория очень разнообразна: паломники, семьи, учащиеся, пенсионеры, люди, интересующиеся историей и культурой.
Экскурсии проводятся в музее ежедневно, кроме понедельника.
Количество проводимых экскурсий:- 2020 г.-134
- 2021 г.- 600
- 2022 г.- 1 122
- 2023 г.- 1 190
- 2024 г.- 1 169
В музее наряду со стандартными обзорными экскурсиями проводятся тематические экскурсии. Ежегодно экскурсионная деятельность отражает юбилейные и значимы даты года, создаются новые экскурсионные маршруты.
В 2021 г. были разработаны и проведены экскурсии:- Экскурсионный маршрут «Покровский собор глазами святого» по Покровскому собору и территории, посвященный юбилейному году преподобноисповедника Сергия Сребрянского.
- Экскурсия по выставке «Аз есмь путь, истина и жизнь» посвященной 130-летию перехода Великой княгини Елизаветы Феодоровны в православие.
В 2022 г. были разработаны и проведены экскурсии:- Летний экскурсионный маршрут в рамках юбилейной даты- 110 лет со дня освящения Покровского собора «Посещение Царской семьей Обители». Экскурсия включает посещение территории Обители, Покровского храма и Дома-музея Великой княгини.
- Экскурсия ко дню памяти преподобномученицы Великой княгини Елизаветы Феодоровны «Часовня Великой княгини Елисаветы Феодоровны. По следам истории нач. XX в.». 450 гостей посетили часовню за 1 день.
- Тематическая экскурсии по музею ко дню рождения Великой княгини «День рождения Великой княгини. Семейные традиции».
- Экскурсия ко дню рождению Великой княгини адаптированная на детей. (проведено 26 экскурсий в осенние школьные каникулы)
- Экскурсия к мультимедийной выставке «Белый ангел».